【withコロナマニュアル】
【minsar withコロナマニュアル】
緊急事態宣言解除を受けまして、より一層の感染防止対策をしながらの営業になりますのでご理解、ご協力をお願いします！
第2波が来ても自粛ではなく
《コロナありきでも安心して通える美容室》をテーマに
美容室における不安要素をお客様にヒアリングして、お客様目線で安心してご来店いただけるように感染リスクを限りなく低く抑えるためのガイドラインを作りました！
【minsar withコロナマニュアル】をご一読の上ご予約、ご来店をお願いします！
(随時、改訂・追加していきます)
【minsar withコロナ マニュアル】
◆飛沫感染予防【マスク】
・スタッフはマスクを着用します
・お客様はご希望によりマスクをしたままの施術が可能です
（濡れたり髪が付いたりしますので替えのマスクをご用意してあります）
・シャンプー時の声かけはしませんので温度や強さなどお好みがあればお声掛け下さい
・活気を目的とした挨拶・掛け声等は控えさせていただきます(担当外スタッフのお疲れ様でした・いらっしゃいませetc)
・会計はフロントではなく、お席でお願いします（フロントでは向き合ってしまうため）
◆エアロゾル感染予防【換気】
・床、靴底の消毒
(空気中のウィルスが時間経過とともに下に落ちてくるため)
・換気の為、窓が空いてることが前提で、日々、寒暖差がありますので洋服の脱ぎ着の調整をお願いします
・各席ごとに温冷風機を1台設置してありますリモコンをお渡しするのでお好みの温度でご使用下さい
◆接触感染予防【消毒】
・ご来店時に手指の消毒をお願いします
・お席でのお客様の携帯やタブレットを使用する際は消毒をお願いします
(各席にアルコール除菌シート、携帯電話用紫外線消毒照射器を設置してあります)
・手荷物や上着はセット面横にスペースをご用意してますのでそちらに置いてください
(お預かりは致しません)
・会計時はグローブを着用させて頂きます
・現金のお釣りには紙幣は新札、硬貨は消毒済をお渡しさせて頂きます
・ペイ決済をお勧めします
(非接触決済)
・PayPay、LINE Pay、auペイ、楽天ペイが使えます
・クレジットカード支払はカードの受け渡しはせず、お客様に端末操作をお願いします
暗証番号入力、タブレットサインなど接触が発生する端末の消毒は出来る限りしてあります
・雑誌、肘置きクッション、膝掛けなど、手が触れる共有物は中止します
(膝掛けが必要な方はカーデガン、スカーフ等の代用品のご用意をお願いします)
・飲み物の提供は中止します
・行き帰りのエレベーターのボタンを素手で押さないようにお願いします
・メイク、眉カットなど、顔に触れる施術を一時的に中止します
・滞在時間を短くするため、マッサージなどのリラックス系メニューを一時的に中止します
（炭酸メニューは仕上がりに影響があるので施術は継続します）
◆予約【密回避】
・予約時間より10分以上早いご来店の場合、店内消毒が終わってない可能性がありますので、エレベーター降りて左手にベンチを用意しましたので、店内に一声かけてベンチでお待ち下さい(消毒が終わり次第ご案内します)
・入れ替え時に消毒の時間を取るため、施術予定時間を決めたいので、特殊なデザインカラーやハードパーマ、大きなスタイルチェンジの予定の方は予約時にLINEでカウンセリングさせて頂きます(画像など送って頂けると助かります)
・メニュー追加、変更は滞在時間がずれて次のお客様と被らない範囲での対応になります
・もとより紹介のみ新規受付をしてましたが新規のお客様の受付を一時的に中止させていただいています（同一世帯家族の方のみ受け付けています）
・席数を減らして間隔をあけ、店内の人数を制限しています
・ご家族3名様のご予約で貸切を承ります
・予約当日、体調が優れない場合は来店をお控えください
“罹患していても無症状”この設定がある以上
お互いが罹ってるかもしれないことを前提に
安心して通って頂けるよう、常にマニュアルを更新していきます
ご理解、ご協力よろしくお願いします！
2020年 6月 2日 ｜ コメント (0)